Impegni e garanzie

Gli standard definiti rappresentano gli impegni e le garanzie che Villa Rosa vuole assicurare agli utenti relativamente al livello di qualità dei servizi offerti.

Migliorare attraverso una attenta valutazione dei questionari di soddisfazione degli utenti gli standard di qualità dei servizi assistenziali, alberghieri ed ambulatoriali. Mantenere una costante attenzione alla formazione del personale medico ed assistenziale secondo quanto indicato dalla normativa relativa alla educazione continua in medicina.

Estendere l’applicazione di protocolli diagnostico-terapeutici-riabilitativi attraverso il confronto con quanto predisposto dalle organizzazioni nazionali ed internazionali. Aggiornare lo standard qualitativo delle attrezzature diagnostiche attraverso l’acquisizione di nuove attrezzature e l’estensione dei processi di informatizzazione. Continuare l’impegno di promozione scientifica attraverso l’organizzazione di seminari e convegni proseguendo nell’impegno per una fattiva collaborazione con le AUSL e i Dipartimenti di Salute mentale.